Durante el período 2003-2007 Grupo SOS estructuró su trabajo en sostenibilidad en torno a un Plan estratégico: "Alimentando un Futuro" que trabajaba sobre varios pilares, a saber:

• Compromiso con la excelencia sostenible
• Mirar, escuchar y actuar
• Grupo SOStenible
• Las personas alimentan el desarrollo de la organización
• Prevención de riesgos laborales y seguridad laboral.
• Compromiso con la nutrición
• Nuestra acción social.

Este plan fue definido por la dirección de la organización a partir del estudio del entorno, la identificación de parte interesadas y las expectativas empresariales. Al finalizar el período previsto de ejecución, se realizó una valoración detallado del desempeño, su alcance y principales logros.
Dicho análisis marcado por la mejora continua, pretendía identificar las oportunidades de mejora.

Es importante destacar que la valoración, permitió a la compañía identificar los logros, reforzar buenas prácticas y enmendar posibles desviaciones. Y aunque los objetivos planteados habían sido alcanzados en su gran mayoría, la organización detectó una necesidad clara de identificar y conectar mejor con sus grupos de interés y sus expectativas.

Así mismo, esta revisión sirvió de punto de partida para hacer el nuevo planteamiento a mediano y largo plazo. De este modo, atendiendo a las preocupaciones actuales se ha desarrollado la actualización del Plan Director para los próximos tres años, de enfoque multidimensional y validación interna y externa.